domenica 10 febbraio 2013

Fiumicino: sistema informatico Alitalia in tilt, check-in manuale, caos


FIUMICINO (Roma) - Un guasto al sistema informatico 'Arco' utilizzato dalla compagnia aerea Alitalia, all'aeroporto di Fiumicino, sta causando problemi per tutte le operazioni di check-in e di accettazione dei bagagli. A quanto si e' appreso l'inconveniente tecnico si e' verificato intorno alle sette. Nello scalo romano si registrano lunghe code di passeggeri in corrispondenza dei voli della compagnia, dal momento che le operazioni di accettazione si stanno svolgendo manualmente.
Un check-in fatto manualmente (twitter)

Nuovo duro colpo all'immagine della principale compagnia aerea italiana a pochi giorni dall'incidente avvenuto sempre a Fiumicino con un aereo fuori pista Monta immediatamente la protesta dei passeggeri che tramite Twitter fanno sapere la loro odissea. E c'è anche qualcuno che ironizza: "Per fortuna avevano le penne", mostrando poi il check-in avvenuto manualmente.

Nessun commento:

Posta un commento